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向下負(fù)責(zé),向上管理,這才是管理真正的思維定式!

來源:萬家燈火 日期:2020-07-11

管理者是管理誰?大多數(shù)管理人員會說是員工,認(rèn)為向下管理、向上負(fù)責(zé)。其實(shí),作為一個(gè)管理者,應(yīng)該打破思維定式,真正做到向下負(fù)責(zé),向上管理。



彼得德魯克曾說過,工作想要卓有成效,下屬發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮上司的長處是關(guān)鍵。這似乎和我們的認(rèn)知不一樣,但卻是正確的。

管理的對象是誰?這個(gè)問題看起來明確,實(shí)際上卻非常不明確。我們大部分人對于管理的思維定式是向下管理、向上負(fù)責(zé)。

這個(gè)思維定式的結(jié)果,固定住了我們的想法,只會用各種各樣的規(guī)則去管理員工。但其實(shí),向上管理,才能讓管理發(fā)揮更大地作用。



所謂向上管理,就是為了給你、你的上司和公司取得好成績,而有意識地配合你的上司一起工作的過程。

你想對上司進(jìn)行管理,從而建立并培養(yǎng)良好的工作關(guān)系,應(yīng)該這樣去做:


1. 建立和諧的工作方式

和諧的工作方式要求采用雙方能夠接受的形式處理問題、交流看法并明確各自的職責(zé)。這種關(guān)系類似于團(tuán)隊(duì)角色的關(guān)系,每一個(gè)人的角色都是不可替代的。

各自更關(guān)心的是榮譽(yù),而不是權(quán)力;是責(zé)任,而不是地位;是互補(bǔ),而不是彼此的差異。




2. 不斷提升相互期盼

提升各自的能力和管理效果,相互期盼是關(guān)鍵的因素。在多數(shù)情況下,得不到好的結(jié)果,是因?yàn)楸舜说牟焕斫夂褪?/span>

在與上司的配合中,非常重要的是要經(jīng)常溝通雙方的期望,并通過不斷地提升期望,來提升各自的能力。一旦形成這樣的狀態(tài),雙方都會發(fā)現(xiàn)對方是一個(gè)好的參照物,然后就會不自覺地提升自己的期望,使得各自都逐步上升到一個(gè)新的高度。



3. *信息流動(dòng)順暢

組織信息管理是組織管理中困難的事情,而管理不好組織信息是組織失控的根本所在。向上管理的一個(gè)構(gòu)成方面就是信息流動(dòng),你們之間的信息交流只有順暢,才能讓管理變得正常。



4. 誠實(shí)和可靠的關(guān)系

如果你和上司之間的關(guān)系,只能用一種狀態(tài)來描述的話,那就是誠實(shí)可靠。向上管理是相互依賴的關(guān)系,不是管理與被管理的關(guān)系,是配合和協(xié)作的關(guān)系。

一般形成誠實(shí)可靠關(guān)系的要求有:永遠(yuǎn)不讓上司覺得難堪,事前提醒他,以免在公眾前受到屈辱,永遠(yuǎn)不要低估他,對上司不要隱瞞等。



5. 合理利用上司的時(shí)間與資源

時(shí)間的意義在于可以讓信息流動(dòng)順暢,可以感受各自的期盼。所以,上司的時(shí)間與資源都是要爭取的內(nèi)容。

很多時(shí)候我們忽略了這一點(diǎn),很多管理人員得意于獨(dú)自解決問題,自豪于獨(dú)立完成任務(wù),但是他沒有想到,也許借力會有更好的效果。



不管是老板、管理者、員工,每個(gè)人其實(shí)都是普通人,也都有長處與短處。要讓上司發(fā)揮所長,不能靠唯命是從,而是應(yīng)該從正確的事情著手,并提出適合的建議,一起攜手將公司做強(qiáng)做大!

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