2019年是抖音好的一年,從注冊用戶數(shù)上說,抖音已經(jīng)*超過了微博,目前僅次于微信,這是繼 QQ 微信社交平臺的又一個國民級的產(chǎn)品。曾經(jīng)錯過的紅利:百度、淘寶、微信、拼多多,這一次你還要錯過嗎?
基礎(chǔ):進入抖音*的初探
01抖音的發(fā)展歷程
2016年9月,抖音正式上線。
2017年8月,抖音短視頻創(chuàng)建*版抖音——TikTok,投入上億美金進入海外市場。
2017年11月以10億美元并購北美同類產(chǎn)品 musical.ly,TikTok于2018年8月2日與musical.ly合并,創(chuàng)建了一個更大的視頻社區(qū),將現(xiàn)有帳戶和數(shù)據(jù)集成到一個應(yīng)用程序中,保留了TikTok的名稱。
2018年7月16日,抖音*月活躍用戶數(shù)突破5億。
2020年1月5日,抖音日活躍用戶數(shù)已經(jīng)突破4億。
2020年1月8日,字節(jié)跳動公司旗下火山小視頻和抖音短視頻正式宣布品牌集成升級,原火山小視頻更名為抖音火山版。
2016年9月26日,抖音版本1.0上線。剛上線的抖音并不是*大家所熟知的名字和圖標,而是以”A.me“命名的”音樂短視頻社區(qū)“。
抖音在一段時間內(nèi)被市場以敵對的方式對待,因為抖音與北美的音樂短視頻musical.ly從產(chǎn)品定位、界面、功能都太過相似,抖音被認為抄襲了在西方火起來的musical.ly。同時,從2016年1月至2017年1月,快手已經(jīng)在短視頻市場占據(jù)了**的地位,其市場滲透率遠遠大于其他所有同類產(chǎn)品滲透率的總和。
抖音依托*頭條強大的數(shù)據(jù)能力,讓其戰(zhàn)略選擇非常*和堅定,打入短視頻領(lǐng)域。抓住快手給人們”low、低級“感受的弱點,吸引了快手之外的用戶。之后,在頭條強大的資金支持下,開始”小步快跑、快速迭代“,開始找自帶流量的明星、嘻哈節(jié)目合作,收獲了早期用戶。
抖音不*更好玩的*、音樂,還不斷升級熱門玩法,打造自己的內(nèi)容文化,推熱門的內(nèi)容也將自己推向熱門。在2018年春節(jié)期間,抖音增長了近3000萬日活用戶,超越了西瓜視頻和火山小視頻,日活達到了6646萬,收獲了更廣用戶,抖音徹底在全國火了。
02抖音的播放數(shù)據(jù)
根據(jù)2020年1月抖音新發(fā)布的數(shù)據(jù)報告,抖音的日活躍用戶已經(jīng)達到4億,抖音用戶每天花在瀏覽視頻上的時間平均在76分鐘。這些數(shù)據(jù)反應(yīng)出抖音已經(jīng)成為和微信、微博一樣的高粘性、高活躍度的平臺。
抖音用戶的活躍高峰集中在12點-13點的午高峰、18點-19點的晚高峰、21點-22點的夜高峰。這些時間同樣也是用戶睡覺前、飯后、上下班路上的黃金時間段,這些是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品搶奪的的時間。
根據(jù)使用場景的數(shù)據(jù),我們可以總結(jié)出內(nèi)容發(fā)布的時間在這三個時間段發(fā)布為佳,同時輕松搞笑的內(nèi)容可以在飯后發(fā)布,情感類的內(nèi)容可以在晚上睡覺前發(fā)布。
03抖音的用戶數(shù)據(jù)
做抖音一定要了解抖音的用戶畫像,知道用戶是哪些人、他們喜歡什么。抖音用戶的男女比例大致為4比6,女性偏多男性偏少。而女性年齡段為21-25周歲,占女性總比例50%;其次是26-30周歲,占女性總比例21%。男性年齡段為21-25周歲,占男性總比例40%;其次是26-30周歲,占男性總比例22%。
可以看出抖音是女性偏多、男性偏少,男性喜歡體育、電影、科技的內(nèi)容,女性喜歡美食、化妝品。抖音在2017年之前的主流人群是18-24歲的年輕人,*25-35歲已成為主流。學(xué)歷上,抖音的學(xué)歷較高,一二線城市占比50%。這說明抖音的用戶收入水平高、消費水平高,總體的品牌價值高。
抖音從誕生到火起來,內(nèi)容從單一走向*,用戶從年輕到普世,做抖音已經(jīng)成為企業(yè)的傳播矩陣標配,你還不行動嗎?
04抖音的匹配算法
抖音延續(xù)了頭條的算法基因,通過強大的算法做運營支撐,*用戶的粘性、用戶的長時間活躍。抖音是一種“倒三角形”的精品流量池算法,基于每條視頻在流量池中的“正向反饋”逐級晉升,也就是從一個低流量池逐步升級到高流量池的過程。
只有視頻經(jīng)過了上一級流量池的考驗,在后期才能進入下一個流量池,獲得更多的曝光機會和播放量。而判斷一個視頻是否符合“正向反饋”,有五個核心指標:完播率、點贊率、評論率、轉(zhuǎn)發(fā)率、關(guān)注比。
完播率,代表你需要用賣點從一開始就吸引住用戶,再用高質(zhì)量的內(nèi)容讓用戶有耐心看完整段視頻。
點贊率,代表你的內(nèi)容在情緒上獲得了用戶的共鳴、價值上贏得了用戶的認同。
評論率,代表你的內(nèi)容讓用戶愿意發(fā)表自己的觀點,或者你營造出了更活躍的互動氛圍。
轉(zhuǎn)發(fā)率,代表你的內(nèi)容可以成為用戶表達、分享自己的方式。
關(guān)注率,代表你的內(nèi)容讓用戶看到了清晰的定位,他認為可以通過你的賬號獲得長期有用的價值。
在抖音長期的各項運營工作中,就是為了提升這五項指標。
運營:經(jīng)營賬號的品牌實力
品牌價值=粉絲量x粉絲質(zhì)量,接下來的內(nèi)容將逐一列舉,如何從零開始打理個人或公司的抖音賬號,獲得品牌實力的增長。
01定位
很多抖音企業(yè)號一上來就發(fā)非常雜、非常多的內(nèi)容,想把企業(yè)的一切內(nèi)容搬到抖音上,這種做法是錯誤的,把自己的賬號直接就做成了死號。
在開始運營之前需要有清晰*的定位,你的定位才是用戶關(guān)注你的理由。運營抖音不是發(fā)我們?nèi)菀装l(fā)的內(nèi)容,也不是發(fā)我們想發(fā)的內(nèi)容,而是要發(fā)用戶想看到什么樣的內(nèi)容。用抖音內(nèi)容風(fēng)格結(jié)合企業(yè)的定位,來制定出自己單個賬號、甚至多個賬號的定位。
如果剛開始定位沒有把握,推薦多做幾個定位差異的賬號,直到嘗試出佳的定位方向。
02起名
定位清晰之后我們開始為賬號起名字,名字不僅要符合定位的方向,還需要具備三個原則:方便理解、方便記憶、方便傳播。
方便理解意味著名字中不能有生僻字、不能有和定位不符合的文字,如果是企業(yè)賬號盡量要帶有企業(yè)的識別文字。當我們的定位越垂直,我們起的名字就應(yīng)該越準確。
方便記憶的名字是好名字,用戶在瀏覽視頻的時候只有很少的精力注意到名字,所以你的名字一定是方便記憶的,用戶才能想起來。你的名字也有可能是搜索出來的,你的名字一定是帶有用戶想要搜索的詞語佳,這樣用戶才能點進來。
方便傳播是為了方便用戶在給別人推薦時,能夠快速準確地說出來。你的名字一定是更好地降低傳播的成本,而不是為用戶增加傳播的門檻。
03養(yǎng)號
和其他賬號不同,在我們開始運營抖音之前,一定要開始先養(yǎng)號。因為賬號的初始狀況就是一個沒有任何標簽和個性的狀態(tài),通過養(yǎng)號能夠讓賬號成為有個性、有特點、有活躍的主體,擁有賬號標簽后能夠被系統(tǒng)更好地推薦和發(fā)現(xiàn)。
養(yǎng)號的過程總體分為下面幾個步驟:
1. 使用4G網(wǎng)注冊,不填賬戶資料開始養(yǎng)號;
2. 使用實名手機號注冊,多綁定第三方賬號;
3. 提升賬戶活躍度,每天刷抖音時間70分鐘以上;
4. 獲得定位變更,隨時攜帶賬號,外出吃飯、上下班路上、旅游的時候;
5. 不要換設(shè)備登錄、減少退出登錄次數(shù),一個手機就放一個號;
6. 根據(jù)抖音提示*所有的資料,包括學(xué)校、性別、介紹、*等。
當發(fā)出*條視頻播放量在500以上,就說明養(yǎng)號已經(jīng)成功了。
賬號的個人中心主頁從上到下依次是背景圖、頭像、抖音號、各類標簽、獲贊數(shù)、關(guān)注數(shù)、粉絲數(shù)、作品、動態(tài)、喜歡,經(jīng)營這些元素就是在經(jīng)營賬號對外的形象。
在抖音運營早期,我們關(guān)注真實的自然流量,去掉一些非正常流量去分析,比如推廣來的流量、通過其他平臺引流過來的流量、強迫性來的流量。和其他平臺不同,在這里不推薦大家去要求身邊的朋友、同事去關(guān)注、去點贊,這些數(shù)據(jù)并不會明顯改善賬號的數(shù)據(jù),要關(guān)注平臺的算法、關(guān)注自然的流量。越早期的時候就要關(guān)注真實的數(shù)據(jù),通過抖音的算法取勝。